top-page-banner-faq

F.A.Q

OUVERTURE & ACCÈS

Quand débute la saison?

Nous sommes ouverts de mai à septembre. L’ouverture de la saison dépend des conditions météorologiques, très variables dans le bassin lémanique. Pour rester informés, consultez notre page Facebook et notre site web!

Horaires d'ouverture

Les Voiles sont ouvertes du mardi au dimanche:
Mardi, Mercredi, Dimanche: 18h > 01h
Jeudi, Vendredi, Samedi: 18h > 02h

Le temps est maussade, est-ce ouvert quand même?

Nous sommes évidemment tributaires de la météo et s’il pleut, les Voiles ne peuvent malheureusement pas ouvrir leurs portes. En cas de doute, rendez-vous sur notre site web et/ou notre appli mobile pour vous informer de l’ouvertures (ou non) de l’établissement.

Comment accéder aux Voiles?

En voiture: suivre la direction de Genève-Plage
Parking souterrain à proximité.

En bus: ligne 2, 6, E, G
Arrêt « Genève-Plage »

En bateau:
Mouettes lignes M3, M4

RÉSERVATIONS

Faut-il obligatoirement réserver?

Non, les réservations ne sont pas obligatoires mais vivement recommandées si vous souhaitez avoir une table. Aussi, rien ne vous empêche de venir simplement boire un verre et contempler la vue sans réserver avant ;)

Comment réserver?

Notre service réservation vous répond 7/7, de 10h à 19h. Pour réserver, deux solutions:

  1. Écrire un e-mail à reservation@les-voiles.ch
    En précisant bien la date, votre heure d’arrivée et le nombre de convives.
  2. Appeler nos hôtesses au: 079 890 67 43
    Si nous ne vous répondons pas tout de suite, patience :) Nous sommes certainement déjà en ligne! 

Y'a-t-il un montant minimum?

Non, les réservations aux Voiles ne sont pas payantes et il n’y aucune dépense minimum imposée.

Je n'ai pas reçu de confirmation de réservation.

Si c’est le cas, alors votre réservation n’a pas été prise en compte. Aucune réservation de table n’est valable sans confirmation de notre part – et ce pour des questions organisationnelles.

Je souhaite réserver pour un événement, comment faire?

Notre service événement propose des formules traiteur adaptées à tout type de soirée (minimum 20 personnes). Pour plus d’informations, rendez-vous sur cette page. Si vous ne souhaitez pas de service traiteur, vous pouvez également faire une simple réservation et choisir vos consommations directement sur place :)

J'aimerais privatiser le lieu entièrement, est-ce possible?

Oui! Nous proposons des privatisations complètes mais uniquement le lundi, jour de fermeture hebdomadaire. Cependant, la privatisation partielle du lieu est possible le reste de la semaine! N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

INFOS PRATIQUES

J'ai un chien, peut-il m'accompagner?

Petit ou gros chien, les animaux sont strictement interdits dans l’enceinte de Genève-Plage.

Je souhaite venir avec mes enfants!

Les enfants, petits et grands, sont évidemment les bienvenus aux Voiles! Nous demandons simplement à ce que ces derniers ne soient pas en maillot de bain.
Concernant les adolescents, ils sont soumis à la limite légale cantonale de consommation d’alcool s’ils ne sont pas accompagnés de leur représentant légal.

Droit d'entrée

Les Voiles sont accessibles à toutes et à tous – cependant, nous nous réservons le droit d’entrée les soirs de grande affluence.
Aussi, une tenue correcte est exigée et nous vous prions de ne pas venir en maillot de bain.

Objets trouvés

Lors de la perte ou de l’oubli d’un objet personnel aux Voiles, le plus simple est de se rendre directement sur place le lendemain afin de le récupérer.

J'ai une autre question!

Nous sommes à votre disposition pour toute autre question concernant les Voiles, par email ou par téléphone:

info@les-voiles.ch
022 700 07 36